1. Ile urządzeń można ładować jednocześnie?

Średni: do 4. Duży: do 6.


2. Jakie zalety ma ALLDOCK?


Standardowa szybkość ładowania

Przyśpieszona szybkość ładowania

Szybkość ładowania ALLDOCK


ALLDOCK średni jest wyposażony w 4 porty USB. ALLDOCK duży jest wyposażony w 6 portów USB. Każdy port ma moc 2400mA.

Układ scalony w naszej ładowarce USB chroni Twoje urządzenie elektroniczne przed zbyt dużą ilością prądu elektrycznego, zbyt wysokim napięciem oraz przed zwarciem. Układ ten również identyfikuje rodzaj ładowanego sprzętu

oraz wybiera najlepszy sposób ładowania dla każdego portu USB. Porty USB są obudowane ognioodpornym materiałem PC. ALLDOCK posiada certyfikaty FCC, CE oraz SAA.


3. Jaką moc posiada ALLDOCK?

Średni:
Duży:
MOC WEJŚCIA: AC 110V-240V 50-60 Hz 1.5A                                                                                                                                                                                                      
MOC JEDNEGO WYJŚCIA: DC MAX 5V/2.4A
CAŁKOWITA MOC WYJŚCIA: DC MAX 5V/9.6A
 

IMOC WEJŚCIA: AC 110V-240V 50-60 Hz 1.5A


MOC JEDNEGO WYJŚCIA: DC MAX 5V/2.4A
CAŁKOWITA MOC WYJŚCIA: DC MAX 5V/14.4A

 


4. Jakiej szerokości są pojedyncze gniazda?


Średni

EXTERNAL DIMENSION – WYMIARY ZEWNĘTRZNE

W – SZEROKOŚĆ

L – DŁUGOŚĆ

H – WYSOKOŚĆ


A total length of a slot is 214.4 mm. – Całkowita długość gniazda to 214,4 mm.


WIDTH OF SLOTS – SZEROKOŚĆ GNIAZD


The extra width of 18.00 mm allows the last slot to accommodate some of the thickest cases for smartphones and tablets. – Dodatkowa szerokość 18 mm ostatniego gniazda pozwala umieścić w nim niektóre z najgrubszych pokrowców na smartfony i

tablety.


TOTAL WEIGHT - MASA CAŁKOWITA 



Duży


EXTERNAL DIMENSION – WYMIARY ZEWNĘTRZNE


W – SZEROKOŚĆ

L – DŁUGOŚĆ

H – WYSOKOŚĆ


A total length of a slot is 309.4 mm. – Całkowita długość gniazda to 309,4 mm. 


WIDTH OF SLOTS – SZEROKOŚĆ GNIAZD


The extra width of 18.00 mm allows the last slot to accommodate some of the thickest cases for smartphones and tablets. – Dodatkowa szerokość 18 mm ostatniego gniazda pozwala umieścić w nim niektóre z najgrubszych pokrowców na smartfony i

tablety.


TOTAL WEIGHT - MASA CAŁKOWITA 


5. Skąd pochodzi drewno?

Bambus: Chiński Bambus

Orzech włoski: Nowozelandzki orzech włoski


6. Jakie certyfikaty bezpieczeństwa posiada urządzenie?

GS, FCC, Wstęga Möbiusa, Klasa Ochrony II CE


7. Czy mój telefon z pokrowcem będzie pasował?

Zobacz Pytanie 4.


8. Jakie urządzenia mogą być ładowane?



NAŁADUJ PRZY POMOCY PORTÓW LIGHTNING

NAŁADUJ PRZY POMOCY PORTÓW MICRO USB


9. Co należy zrobić jeśli ALLDOCK nie ładuje wszystkich urządzeń?

Sprawdź podłączone urządzenia. Czy wszystkie się nie ładują, czy może nie działa tylko jeden port? Czy niebieskie światełko kontrolne jest włączone? Sprawdź czy działa kabel USB i wtyczka.


Gdzie pasuje OHA?

Aby użyć OHA, będziesz potrzebował specjalnego kabla od ALLDOCK.

Grube OHA pasują tylko do drewnianej wersji z drewnianą pokrywą. 


Smukłe OHA pasują do wersji ABS i ABS pokrywa. (dostępne od 1.09.2017).


10. Czy mogę podłączyć moje własne kable do OHA?

Aby użyć OHA potrzebujesz specjalnego kabla ALLDOCK. Grube OHA są tylko dostępne do drewnianych wersji z drewnianą pokrywką. 



11. Potrzebuję tylko OHA, ponieważ mam już moje własne kable. Gdzie mogę je zamówić osobno?

Nie, potrzebujesz specjalnego kabla do OHA. Aby użyć OHA potrzebujesz specjalnego kabla ALLDOCK.

Grube OHA są tylko dostępne do drewnianych wersji z drewnianą pokrywką. 



12. Jak działa ALLDOCK?

Proszę zapoznać się z instrukcją


13. Jak działa Uchwyt?

Proszę zapoznać się z instrukcją


14. Czy kabel ładujący jest dołączony do Uchwytu?

Nie, kabel nie jest uwzględniony w przesyłce.


15. Moja przesyłka nie jest kompletna, co teraz?

Proszę skontaktować się z obsługą klienta i wyjaśnić czego brakuje i co zostało zamówione, a także proszę podać numer rachunku, numer identyfikacyjny zamówienia, oraz numer klienta.


16. Moja przesyłka jest uszkodzona?

Skontaktuj się z obsługą klienta i opisz na czym polega uszkodzenie, poinformuj czy pudełko jest również uszkodzone.


17. Jak długo obowiązuje gwarancja?

Gwarancja w UE obowiązuje przez 2 lata. Poza EU obowiązuje 1 rok.


18. Co należy zrobić jeśli ALLDOCK popsuje się po upłynięciu okresu gwarancji?

Skontaktuj się z obsługą klienta i opisz usterkę. Znajdziemy jakieś rozwiązanie.


19. Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje funkcjonalność produktu. Jeżeli urządzenie przestanie działać, gdy gwarancja jest nadal ważna, masz prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany urządzenia.


20. Z kim powinienem się skontaktować jeśli chcę skorzystać z gwarancji?

Skontaktuj się z obsługą klienta.


21. Gdzie zwrócić ALLDOCK?

Skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania adresu.


22. Nie podoba mi się ALLDOCK, co teraz?

Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów na stronie www…


23. Moje zamówienie nie dotarło, co teraz?

Skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania kodu do śledzenia przesyłki.


24. W jaki sposób mogę anulować zamówienie?

Skontaktuj się z obsługą klienta w ciągu 14 dni i anuluj zamówienie.


25. Z jakiego materiału jest zrobiony ALLDOCK?

Wersja bambus jest zrobiona z drewna bambusowego.  

Wersja orzech włoski jest zrobiona z orzecha włoskiego z Nowej Zelandii.

Wersja plastikowa jest zrobiona z wysokiej jakości plastiku ABS.


26. Mój telefon się nie ładuje, co teraz?

Może być kilka powodów. Proszę sprawdzić następujące punkty:

1. Sprawdź niebieskie światełko na pudełku ładowania w ALLDOCK.

2. Spróbuj użyć innego kabla.

3. Spróbuj innej wtyczki (jeśli jest dostępna).

4. Sprawdź czy urządzenie jest ładowalne.


If your device is still not charging after that, contact the customer service and state your problem. Jeśli Twoje urządzenie nie ładuje się pomimo podjęcia powyższych kroków, to skontaktuj się z obsługą klienta i przedstaw swój

problem.